語言是一門藝術，說得好，如沐春風。說話的音量要控制得宜。既然要做好事，為何又讓難堪，也不注意他的言語傷人。語言是一把雙刃刀，傷人也傷己。幫助他們要注意自己的音量控制，及感受。一不小心就會得罪人，甚至是傷人，傷人的尊嚴。在什麼樣的場所，說什麼話。你的善意變成了一把刀，傷了人心。

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